ホスピタリティ

皆さん、こんにちは!足立区北千住にある歯科医院、
荻原デンタルクリニックの歯科医師の鎌田です。
皆さん、体調は崩されていませんか?
手洗い、うがいはしっかりしましょう。
この間、元リッツカールトン日本支社長の高野登さんの講演を聴いてきました。
本も出されている方で、リッツカールトンのサービスや、ホスピタリティについて色んなお話しを聴くことができました。
リッツカールトンでは考える力を鍛えることが大切らしくいろんな場面で鍛えるそうです。
僕も日常の様々な場面で、考える力を鍛えて、ホスピタリティを身に付けていきたいと思います。

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